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本文摘要：“用心、讲诚信，那就没有办不成的事儿”这是建行汉中分行中心广场支行客户司理李志海常挂在嘴边的话。“自从履职汉中建行中心广场支行客户司理以来，他不懂就问，不停学习充电，经常说要成为营销战线上的行家里手。 ”同事小张说，李志海始终把学习业务知识作为自己的“加油站”和“充电器”，潜心钻研金融市场、股票基金，因此，他的理论水平与业务能力不停提升，现在已成为业内屈指可数的专家。李志海爱行如家，不计得失。 “我们经常能见到他伏案加班、承揽业务的忙碌身影。
“用心、讲诚信，那就没有办不成的事儿”这是建行汉中分行中心广场支行客户司理李志海常挂在嘴边的话。“自从履职汉中建行中心广场支行客户司理以来，他不懂就问，不停学习充电，经常说要成为营销战线上的行家里手。
”同事小张说，李志海始终把学习业务知识作为自己的“加油站”和“充电器”，潜心钻研金融市场、股票基金，因此，他的理论水平与业务能力不停提升，现在已成为业内屈指可数的专家。李志海爱行如家，不计得失。
“我们经常能见到他伏案加班、承揽业务的忙碌身影。”同事称，在他的影响和动员下，全支行自然而然地形成了爱岗敬业的气氛。李志海的服务宗旨与建行的谋划理念一样，是以客户为中心，他能全面相识每一个客户的需求，不厌其烦地答疑解惑，以最优质的服务满足客户的需求，解决客户的难题。
“大到存款取款的有关事宜，小到生日等生活琐事，另有国际海内一些重大政策或相关信息公布时，我总是第一时间与客户分享，实时转达与客户匹配的资讯或产物，进一步拉近与客户间的距离，也许就是总为客户着想，所以赢得了客户的信任，现在我们都成为很好的朋侪。”李志海笑着说。“他是一个信守答应的人，对于向客户答应的事，不管事情多忙，实际难题多大，他都要想尽一切措施去兑现。”据同事回忆，有一次熟悉的客户急需用钱，但其时银行已经下班，于是他就拿出自己的人为，还向亲朋挚友转借了一部门资金资助客户解决了燃眉之急。
正是他重服务、守诚信，才赢得了一批又一批的客户主动找上门。有人问他，这么多年坚持的理由是什么，他说：“没有什么坚持不坚持，把服务和诚信当成习惯，就是最普通但也最重要的事儿”。
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